Opinie klientów hotela Grand hotel Permon
Grand hotel Permon****
Położenie i okolica | |
Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Tak
|
Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Bardziej wymagający klienci
|
Personal restauracji | |
JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
Jakość wyżywienia | |
Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Tak
|
Czas podawania wyżywienia | |
Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
Pomysły na poprawienie usług restauracji |
nemám žiadne pripomienky - bola som spokojná
|
Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu | |
Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu. | |
Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Tak
|
Propozycje poprawienia usług ośrodka |
upozorniť zákazníka, že je potrebné najprv vyčerpať "kredit" na hotelovej karte - pretože z nej nie je možné vrátiť nespotrebovanú hodnotu
informovať, že parkovné sa platí cash pri odjazde (problém, ak zákazník má len kartu!) - že je to iná firma
resp. návrh: parkovné nech si hotel rozúčtuje so strážnou firmou - zákazník zaplatí hotelu a nemusí sa s nikým naťahovať a má o starosť a o jeden negatívny zážitok menej
|