Opinie klientów hotela Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)
Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****
| Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Nie
|
| Położenie i okolica | |
| Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
| Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Odwiedzający szukający aktywnego wypoczynku
|
| Personal restauracji | |
| JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
| Jakość wyżywienia | |
| Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
| Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Tak
|
| Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
| Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
| Czas podawania wyżywienia | |
| Pomysły na poprawienie usług restauracji |
V danej cenovej kategorii je standard jedal absolutne nedostacujuci - velmi male porcie. Ludi musia vzdy sediet na tom istom mieste - je to velmi obmedzujuce, obzvlast, ak prvy den pobytu je volny len najhorsi stol v miestnosti, musite pri nom potom zostat cely pobyt. Navrh zmenit system tak, aby stravnici karticky s objednavkou jedla odovzdavali pri odchode s restauracie a jedlo im potom priniesli k akemukolvek stolu po prezisteni objednavky casnikom.
|
| Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
| Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu | |
| Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu. | |
| Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Tak
|
| Propozycje poprawienia usług ośrodka |
Navrhoval by som celkovu zmenu pristupu vsetkych pracovnikov hotela a personalu zabezpecujuceho relaxacne sluzby - viac krat som mal pocit, ze sa s klientom jedna ako s tovarom na beziacom pase. Viaceri pracovnici sa vystazovali na zle financne ohodnotenie a pod. Klient ma potom neprijemny pocit, ak za beztak drahu proceduru si dovoli nenechat "tringelt" navyse. Rovnaky pristup personalu aj v restauracii a v rezervacnom centre procedur.
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****
Kúpelný ostrov
Piešťany 921 29
Słowacja
Tel. rezerwacja +421 2 3225 2328