Opinie klientów hotela Therma
Hotel Therma****
Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Tak
|
Położenie i okolica | |
Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Rodziny z dziećmi
|
Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
Personal restauracji | |
Jakość wyżywienia | |
Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Tak
|
Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
Czas podawania wyżywienia | |
Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu | |
Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu. | |
Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Tak
|
Propozycje poprawienia usług ośrodka |
Ubytovacie zariadenie nutne potrebuje navýšiť počet zamestnancov upratovacích služieb nakoľko s dvomi upratovačkami nestíhajú odovzdať izbu na čas check inu o 15 tej. Svoje izby sme mohli obsadiť len o 17 tej a to sme prisli len na jednu noc. Čakali sme viacerí, aj rodiny s deťmi. Bolo to veĺmi nepríjemné. Nas konkretne vynechali aj z welcom drinku lebo im došlo šampanské .
Toto by sa nemalo stať v 4 hviezdičkovom hoteli.
Vedenie by malo riešiť situaciu najmä v letných mesiacoch keď je hotel plne obsadený.
|