Opinie klientów hotela Mala Fatra

Hotel uzdrowiskowy Mala Fatra***

Božena G., Od 51 do 55 lat, Rodzaj pobytu: Z partnerem
  • Hotel
    7
  • Relaks i usługi uzdrowiskowe
    7
  • Usługi gastronomiczne
    8
  • Położenie obiektu
    10
  • Usługi
    6
Położenie i okolica
Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług?
Tak
Atmosfera i wyposażenie restauracji
Ośrodek uważam za odpowiedni dla
Mniej wymagający klienci
JJakość i dostępność usług informacyjnych
Personal restauracji
Jakość wyżywienia
Chęć i zachowanie personelu ośrodka
Szerokość oferty jedzeń i napoi
Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka?
Nie
Czas podawania wyżywienia
Wyposażenie pomieszczeń publicznych
Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie
Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu
Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu.
Polecam pobyt w tym ośrodku?
Nie
Propozycje poprawienia usług ośrodka
Lepšie udržiavanie čistoty na izbách, chodbách. V našom prípade sme museli požiadať o výmenu izby. V izbe nebolo dostatočne povysávané, všade bol prach (za váľandami, lustre, parapety, pavučiny a obrus na stole bol celý fľakatý). To všetko uznala i nadriadená chyžným a s ospravedlnením nám vymenila izbu. I keď je hotel vybavený starším zariadením, to ešte neznamená, že sa nedá udržiavať v čistote. Boli sme veľmi sklamaní, že ešte i v dnešnej dobe, keď by mala byť kvalita služieb na vysokej úrovni, aby si udržali klientelu,sme sa s takým niečim stretli.Já som Vám chcela napísať, tak využijem túto možnosť, aby som sa poďakovala za milé správanie a promtné vybavenie našej objednávky Vášmu pracovníkovi Mgr. Zsolt Ferdovi a dať na vedomie, v akej izbe sme mali byť ubytovaní. S ostatným sme boli spokojní, iba v prvý deň sme si museli vymeniť procedúry, pretože by sme to časovo nestíhali. Ďakujem a želám Vám pekný deň
Hotel uzdrowiskowy Mala Fatra***

Kúpeľný Park
Rajecké Teplice 013 13
Słowacja

Tel. rezerwacja +421 2 3225 2328
+421 2 3225 2328

Proszę dzwonić, chętnie doradzimy