Opinie klientów hotela Mala Fatra
Hotel uzdrowiskowy Mala Fatra***
Położenie i okolica | |
Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Tak
|
Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Mniej wymagający klienci
|
JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
Personal restauracji | |
Jakość wyżywienia | |
Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Nie
|
Czas podawania wyżywienia | |
Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu | |
Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu. | |
Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Nie
|
Propozycje poprawienia usług ośrodka |
Lepšie udržiavanie čistoty na izbách, chodbách. V našom prípade sme museli požiadať o výmenu izby. V izbe nebolo dostatočne povysávané, všade bol prach (za váľandami, lustre, parapety, pavučiny a obrus na stole bol celý fľakatý). To všetko uznala i nadriadená chyžným a s ospravedlnením nám vymenila izbu. I keď je hotel vybavený starším zariadením, to ešte neznamená, že sa nedá udržiavať v čistote. Boli sme veľmi sklamaní, že ešte i v dnešnej dobe, keď by mala byť kvalita služieb na vysokej úrovni, aby si udržali klientelu,sme sa s takým niečim stretli.Já som Vám chcela napísať, tak využijem túto možnosť, aby som sa poďakovala za milé správanie a promtné vybavenie našej objednávky Vášmu pracovníkovi Mgr. Zsolt Ferdovi a dať na vedomie, v akej izbe sme mali byť ubytovaní. S ostatným sme boli spokojní, iba v prvý deň sme si museli vymeniť procedúry, pretože by sme to časovo nestíhali.
Ďakujem a želám Vám pekný deň
|
Hotel uzdrowiskowy Mala Fatra***
Kúpeľný Park
Rajecké Teplice 013 13
Słowacja
Tel. rezerwacja +421 2 3225 2328