Opinie klientów hotela Laura
Hotel Laura***
| Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Tak
|
| Położenie i okolica | |
| Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
| Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Mniej wymagający klienci
|
| JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
| Personal restauracji | |
| Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
| Jakość wyżywienia | |
| Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Nie
|
| Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
| Czas podawania wyżywienia | |
| Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
| Pomysły na poprawienie usług restauracji |
- Vhodné by bolo zabezpečiť klientom viac súkromia - separé pre dvojice.
- Hostia by nemali mať na stoloch jedálne kartičky s osobnými údajmi.
|
| Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
| Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Tak
|
| Propozycje poprawienia usług ośrodka |
- Hotel nie je zabezpečený pred krádežami. Ak to zistia asociáli ...
- Pri nahlásení poruchy (konkrétne osvetlenia) sa nedosiahne náprava.
- Zápach z toaliet (potvrdili viacerí).
- Klient nie je vopred informovaný o nutnosti vyzdvihnúť kľúč v hotely Veľká Fatra (potvrdili viacerí).
- Pri nástupe na pobyt má klient možnosť poutierať si prach zo skríň, v skriniach a iného zariadenia izby (potvrdili viacerí).
- Telefónne číslo do hotela Veľká Fatra červene napísané vo vstupnej hale je uvedené nesprávne. Nie je uvedené na telefónoch v izbách kilientov.
- Klient by mal mať možnosť platiť kreditnou kartou po ukončení pobytu za všetky poskytnuté služby.
- Pre dvojlôžkovú izbu je klientovi poskytnutý jeden kľúč.
- Klient má kľud, až na blízku frekventovanú cestu.
|
