Opinie klientów hotela Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)

Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****

Alžbeta M., Od 56 do 60 lat, Rodzaj pobytu: Z partnerem
  • Hotel
    6
  • Relaks i usługi uzdrowiskowe
    8
  • Usługi gastronomiczne
    6
  • Położenie obiektu
    8
  • Usługi
    5
Położenie i okolica
Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług?
Nie
Atmosfera i wyposażenie restauracji
Ośrodek uważam za odpowiedni dla
Bardziej wymagający klienci
Personal restauracji
JJakość i dostępność usług informacyjnych
Jakość wyżywienia
Chęć i zachowanie personelu ośrodka
Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka?
Tak
Szerokość oferty jedzeń i napoi
Czas podawania wyżywienia
Wyposażenie pomieszczeń publicznych
Pomysły na poprawienie usług restauracji
na 4-hviezdičkový hotel veľmi slabý výber jedál
Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie
Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu
Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu.
Polecam pobyt w tym ośrodku?
Tak
Propozycje poprawienia usług ośrodka
veľmi som bola nespokojná s ubytovaním na izbe č. 133.Na recepcii neboli informovaní, že bude prebiehať v daný týždeň rekonštrukcia strechy na ktorú má výhľad uvedená izba, takže celý pobyt v kúpeloch som strávila aj s dvomi údržbármi,vrtačkou a horákom, ktorí pobehovali po streche.O oddychu po procedúrach nemôže byť ani reči.Až po následnom sťažovaní v "stredu" mi bolo ponúknuté presťahovanie do inej izby, čo som vzhľadom na skorý odchod už odmietla, keď som požadovala aspoň nejakú kompenzáciu (zľavu), bolo mi zamietnuté.Takže, ak by som ešte v budúcnosti išla na pobyt tak si dám dobrý pozor na izbu s výhľadom!!!!
Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****

Kúpelný ostrov
Piešťany 921 29
Słowacja

Tel. rezerwacja +421 2 3225 2328
+421 2 3225 2328

Proszę dzwonić, chętnie doradzimy