Opinie klientów hotela Aquaworld Resort
Hotel Aquaworld Resort****
| Położenie i okolica | |
| Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Tak
|
| Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Bardziej wymagający klienci
Rodziny z dziećmi
Odwiedzający szukający aktywnego wypoczynku
|
| Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
| JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
| Personal restauracji | |
| Jakość wyżywienia | |
| Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
| Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Tak
|
| Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
| Czas podawania wyżywienia | |
| Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
| Pomysły na poprawienie usług restauracji |
deťom chýbali klasické varené zemiaky
:-)))
|
| Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
| Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu. | |
| Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Tak
|
| Propozycje poprawienia usług ośrodka |
Hneď po príchode do hotela nás zaskočilo tzv. "konzumné", ktoré žiadajú podľa dĺžky pobytu, cca 50 €/deň. Akceptujú aj platobnú kartu, funguje to ako blokácia na účte, ktorá po odhlásení sa z hotela a vyrovnaní účtu je ihneď zrušená. Na toto by bolo možno dobré klientov upozorniť, aby nezostali hneď po prihlásení bez prostriedkov :-))) Údajne veľa hostí odchádzalo bez úhrady "konzumného".
V papieroch sme mali odchod z hotela uvedený do 12.00, v skutočnosti požadujú odchod do 10.00. Keď sme sa na toto opýtali, "vybojovali" sme si odchod o 11.00 hod.
Inak všetko super, v zime plánujeme ďalší pobyt. Ďakujeme.
|
