Opinie klientów hotela Travertin
Hotel Travertin***
| Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Nie
|
| Położenie i okolica | |
| Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
| Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Mniej wymagający klienci
|
| Personal restauracji | |
| JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
| Jakość wyżywienia | |
| Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
| Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Tak
|
| Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
| Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
| Czas podawania wyżywienia | |
| Pomysły na poprawienie usług restauracji |
- niektorým čašníčkam chýbajú základné predpoklady na výkon tejto profesie, občas sa správali maximálne neúctivo ku klientovi, nedávali klientovi pocítiť, že je u nich vítaný. Kvôli objektívite musím povedať, že sa jednalo o 1 -2 osoby ===> mali by absolvovať školenie zamerané na celkovú komunikáciu s klientom a pravidlá správania sa ku klientom.
|
| Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
| Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu | |
| Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu. | |
| Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Tak
|
| Propozycje poprawienia usług ośrodka |
- preškoliť prac. na recepcii ohľadom komunikácie s klientom, kultúrneho vystupovania a správania sa
|
