Opinie klientów hotela Polana
Dom uzdrowiskowy Polana****
| Położenie i okolica | |
| Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Tak
|
| Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Odwiedzający szukający cichej okolicy
|
| Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
| JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
| Personal restauracji | |
| Jakość wyżywienia | |
| Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
| Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Tak
|
| Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
| Czas podawania wyżywienia | |
| Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
| Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
| Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu | |
| Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu. | |
| Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Tak
|
| Propozycje poprawienia usług ośrodka |
prvý dojem - na recepcii- personál , stále zamračení ,niekedy sme mali dojem, že ich otravujeme ,keď majú prácu.
V jedálni - rańajky - priebežne dopĺňať stravu , nedávať "protekčne" , poza chrbát grahamové pečivo len niektorým pacientom ( je to veľmi trápne ).zamerať sa na príjemnejšie vystupovanie v jedálni - obsluhujúce čašníčky, ktoré zberajú riady.
Veľmi dobre hodnotím ochotu a vždy úsmev na tvári v lobby bare - časníci, čašníčky . Ochota a aj pri vydávaní jedla na obedy a večere od obsluhujúcich pri pulte so stravou.
Ochota a ústretovosť pri procedúrach , v prípade ,keď pacient potrebuje boli ochotní ( ak to bolo možné ) vzmeniť časovú procedúru v inú hodinu. Tu by som ešte mala pripomienku - pri relaxácii vo vaňových kúpeľoch dodržiavať kľud , ticho !
Prostredie veľmi pekné, úpratovanie izieb bez problémov . Pobyt vhodný na relaxáciu .
|
