Opinie klientów hotela Grandhotel Strand
Grandhotel Strand****
| Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Nie
|
| Położenie i okolica | |
| Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
| Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Odwiedzający szukający cichej okolicy
|
| Personal restauracji | |
| JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
| Jakość wyżywienia | |
| Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
| Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
| Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Tak
|
| Czas podawania wyżywienia | |
| Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
| Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
| Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu | |
| Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu. | |
| Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Nie
|
| Propozycje poprawienia usług ośrodka |
My sme mali relaxačný pobyt, v rámci ktorého mali byť poskytnuté masáže podľa vlastného výberu (1 za deň).
Prišli sme v piatok večer a hneď v sobotu ráno sme sa išli objednať na masáže , no na naše prekvapenie nebol už volný žiaden termín a správali s k nám asi tým spôsobom, že čo vlastne chceme, veď oni už majú všetky termíny rezervované. Podotýkam, že tento pobyt sme si objednávali v auguste. Keď sme sa išli sťažovať na recepciu, tak nám horko-ťažko vybavili vibrosaunu a ešte niečo , no ani jednu masáž. Určite by sme v hoteli so 4 hviezdičkami nikdy takéto zaobchádzanie s hosťom nečakali. Pokazilo nám to celý pobyt a to jedna noc stála cca 2800.- Sk
|
