Opinie klientów hotela Chateau Monty SPA Resort

Hotel Chateau Monty SPA Resort****

Ing. Ivana A., Od 51 do 55 lat, Rodzaj pobytu: Z partnerem
  • Hotel
    6
  • Relaks i usługi uzdrowiskowe
    6
  • Usługi gastronomiczne
    6
  • Położenie obiektu
    8
  • Usługi
    8
Położenie i okolica
Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług?
Nie
Atmosfera i wyposażenie restauracji
Ośrodek uważam za odpowiedni dla
Odwiedzający szukający cichej okolicy
JJakość i dostępność usług informacyjnych
Personal restauracji
Jakość wyżywienia
Chęć i zachowanie personelu ośrodka
Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka?
víceméně, ale koupelny už by si zasloužily renovaci ...
Szerokość oferty jedzeń i napoi
Wyposażenie pomieszczeń publicznych
Czas podawania wyżywienia
Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie
Pomysły na poprawienie usług restauracji
Dovolila bych si doporučit více moderní gastronomie, lepší nabídku čerstvé zeleniny
Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu
Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu.
Polecam pobyt w tym ośrodku?
Tak
Propozycje poprawienia usług ośrodka
1. Při našem pobytu nebyla kapacita zařízení ani zdaleka naplněna - bylo spíše poloprázdné. Přesto nám byly načasovány procedury prakticky na čas oběda: jedna v 11.30 a druhá ve 12 hodin. Naše chyba byla, že jsem to akceptovali... 2. po večeři jsme si chtěli dát v lobby kávu, což nebylo možné z důvodu čištění kávovaru, jak nám sdělila obsluha. To považuji ve 4hvězdičkovém hotelu za neakceptovatelné (v Monty už se nám to stalo podruhé). 3. Latentní mariánskolázeňský problém: v lobby jsou čajové svíčky, ale obsluha je zapálí až na výzvu hostů. Dobrovolně nikdy:). 4. V den odjezdu (neděle) se v jídelně objevily nádoby na chlazení sektu s velkým nápisem "Für personal" - zřejmě jemná připomínka, že by bylo vhodné dát spropitné. To mi zařízení vyšší kategorie připadá také poměrně nevhodné.
Hotel Chateau Monty SPA Resort****

Příkrá 218
Mariánské Lázně 353 01
Czechy

Tel. rezerwacja +421 2 3225 2328
+421 2 3225 2328

Proszę dzwonić, chętnie doradzimy