Opinie klientów hotela Szwajcarskie domki
Hotel Szwajcarskie domki***
| Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Nie
|
| Położenie i okolica | |
| Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
| Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Mniej wymagający klienci
|
| JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
| Personal restauracji | |
| Jakość wyżywienia | |
| Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
| Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Nie
|
| Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
| Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
| Czas podawania wyżywienia | |
| Pomysły na poprawienie usług restauracji |
Pestrejšia a menej diétna strava hlavne pre pobyty wellness. Správanie personálnu k hosťom miestami až arogantné, pripadali sme si ako deti v tábore. Švédske stoly dosť chudobné, stále to isté, ponuka by sa mala častejšie obmieňať, koláče v nedostatočnom množstve a taká praženica nebola ani raz počas nášho pobytu. Výber večerí by sa mal tiež zefektívniť, prišli sme v stredu a mohli sme si vybrať večeru až na piatok. Raňajky sa majú podávať od 8:00 do 9:00, ale personál už o 8:15 zberal jedlo a ľuďom, ktorí prišli trochu neskôr pomaly vynadali, že majú chodiť načas, hoci mali čas až do 9:00, ale ten čas platí asi len na papieri.
|
| Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
| Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Nie
|
| Propozycje poprawienia usług ośrodka |
Nutná rekonštrukcia všetkých priestorov. Na recepcii takmer stále rady, jedna recepčná by nemala riešiť ubytovanie, parkovanie, predaj suvenírov, náramky do vitálneho sveta a ešte mnoho ďaľších vecí, mali by byť aspoň dve. Náramky potrebné ku vstupu do vitálneho sveta, by mali byť načipované tak, aby sa dali používať po 15:30 a mali by byť k dispozícií u hostí počas pobytu a nie, aby sa hostia stále motali na recepciu raz pre ne, raz zase vrátiť. Pri odchode z vitálneho sveta zostalo veľa, hlavne starších ľudí "uväznených" pred turniketom, nakoľko nestihli zareagovať po pípnutí a správnym smerom zatlačiť turniket. Opakovane už hodinky nešlo použiť na otvorenie turniketu. Dosť vážnym problémom je, že hlavná budova s recepciou ani Švajčiarske domčeky nemajú bezbariérový prístup. Vo vitálnom svete sú síce tabule aby sa neskákalo do vody a dodržiavalo ticho v priestoroch, ale cez víkend, keď chodia rodiny s deťmi na to nik nedohliada, pán v kabínke prvej pomoci sa o dianie v bazénoch nezaujímal.
|
