Opinie klientów hotela Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)
Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****
| Położenie i okolica | |
| Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Nie
|
| Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Odwiedzający szukający cichej okolicy
Bardziej wymagający klienci
|
| Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
| Personal restauracji | |
| JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
| Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
| Jakość wyżywienia | |
| Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Tak
|
| Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
| Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
| Czas podawania wyżywienia | |
| Pomysły na poprawienie usług restauracji |
Úroveň od minulého roka klesla na úroveň závodnej jedálne. K múčniku sa počas večere, hodinu pred záverečnou nedalo dostať, asi by sa mal zmeniť systém vydávania. (mám skúsenosť napr. z hotela KASKÁDY s objednávaním múčnika počas večere a bolo to OK)Spektrum teplých jedál na raňajky nedosahuje úroveň hotelov nižšej cenovej kategórie. personál robil čo mohol.
|
| Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
| Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu | |
| Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu. | |
| Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Tak
|
| Propozycje poprawienia usług ośrodka |
Ochota personálu 50:50.veľmi negatívnu skúsenosť mám pri tzv. vstupnej prehliadke, ktorá je v ponuke, v skutočnosti nám pani vysvetlí, že na u nemáme nárok, len ak máte vážnu chorobu.Načo je v ponuke? V zápätí vojdete do zrkadliska so 41 C horúcou vodou, lebo zlyhal personál a 6 ľuďom po 5 minútach prišlo zle takže kúru strávili mimo bazéna. Jeden človek pod sprchou skolaboval. Nik mu predtým nezmeral tlak, no pustil ho do vody nad úroveň znesiteľnosti organizmu. Veľmi záleží ku komu sa na procedúru dostanete...
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel, krídlo Alameda (Palace)****
Kúpelný ostrov
Piešťany 921 29
Słowacja
Tel. rezerwacja +421 2 3225 2328