Opinie klientów hotela Polana
Dom uzdrowiskowy Polana****
| Położenie i okolica | |
| Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Nie
|
| Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
| Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Odwiedzający szukający cichej okolicy
|
| JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
| Personal restauracji | |
| Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
| Jakość wyżywienia | |
| Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
| Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Tak
|
| Czas podawania wyżywienia | |
| Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
| Pomysły na poprawienie usług restauracji |
Čo sa týka stravovania, tiež mi tam chýbala kontrola zo strany personálu, nakoľko to, čo bolo ponúkané samoplatcom, využívali aj ostatní pacienti. Snáď to nejako oddeliť, bol v tom chaos.Účastníci pobytu (najmä staršie osoby) by potrebovali viac všímavosti od dietnych sestier, ktoré by im mali pomôcť pri výbere stravy, ak je ponuka formou švedskych stolov.
V letnom období by som prijala väčšiu ponuku ovocia na raňajky.
|
| Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
| Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu | |
| Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu. | |
| Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Tak
|
| Propozycje poprawienia usług ośrodka |
Voči službám ubytovacieho zariadenia (vybavenie izby) ako takým výhrady nemám.Čo mi tam chýbalo, bola nejaká možnosť oddychu aj mimo izby (balkón, žiadne stoličky, lehátka). Návštevníci Vám takto poškodzujú nábytok (apartmanové stoličky) ktoré vynášajú na terasy. V letnom období tam chýba vonkajšie kúpanie(možno už na tom pracujete).
Ďalej som postrehla, že úroveň kúpeľných služieb je závislá vo veľkej miere aj od personálu, takže by som doporučovala viac kontroly zo strany vedúcich.
Čo mi úplne chýbalo, doplnkové služby. (animátorske služby, ďalej kaderníctvo,manikúra-pedikúra, obchod so suvenírmi, základnými potravinami...)
Veľkou devízou je nádherné prostredie a pevne verím, že si nepokazíte prvenstvo v hodnotení kúpeľných miest.
Pekný deň,
Tischlerová
|
