Opinie klientów hotela Velka Fatra
Hotel uzdrowiskowy Velka Fatra****
| Położenie i okolica | |
| Były cen w restauracji odpowiednie do oferowanych usług? |
Tak
|
| Atmosfera i wyposażenie restauracji | |
| Ośrodek uważam za odpowiedni dla |
Odwiedzający szukający aktywnego wypoczynku
|
| JJakość i dostępność usług informacyjnych | |
| Personal restauracji | |
| Jakość wyżywienia | |
| Chęć i zachowanie personelu ośrodka | |
| Szerokość oferty jedzeń i napoi | |
| Odpowiada wyposażenie pokoi danemu standartowi ośrodka? |
Nie
|
| Czas podawania wyżywienia | |
| Wyposażenie pomieszczeń publicznych | |
| Dostępność i jakość usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w absolwowanym pobycie | |
| Harmonogram czasowy usług relaksacyjnych i uzdrowiskowych w ramach abslwowanego pobytu | |
| Chęć i zachowanie personelu zapewniającego relaksacyjne i uzdrowiskowe usługi w ramach absolwowanego pobytu. | |
| Polecam pobyt w tym ośrodku? |
Nie
|
| Propozycje poprawienia usług ośrodka |
Tento pobyt sme ako rodina darovali našej mamine k narodeninám a preto sme vybrali nie najlacnejší hotel. Po príchode maminy z pobytu som však na moje veľké rozhorčenie zistil, že mamina bola ubytovaná v izbe, ktorá absolútne nezodpovedala štandardom trohviezdičkového hotela. Izba mala úbohé vybavenie a spoločnú vstupnú chodbu s inou izbou, na ktorej bol ubytovaný hlučná chlap a chodil na svoju izbu väčšinou podnapitý a neustále sa dobíjal mojej mame do izby. Mamina sa rozprávala z ostanými ubytovanými o stave ich izieb a zistila, že sa tieto diametrálne odlišujú od jej ubytovania, čo absolútne nechápem. Preto by som chcel aj touto cestou podať oficiálnu sťažnosť na kvalitu ubytovania, ktoré nezodpovedalo nami zaplatenej cene.Jednalo sa o číslo izby 413/B. Ďakujem za porozumenie.
|
Hotel uzdrowiskowy Velka Fatra****
SNP 519
Turčianske Teplice 039 12
Słowacja
Tel. rezerwacja +421 2 3225 2328